La protection des données est une question de confiance, et votre confiance est très importante pour nous. Nous respectons votre vie privée et vos données personnelles. De ce fait, la protection de celles-ci est une préoccupation essentielle pour nous. Nous communiquons la présente déclaration de confidentialité pour vous aider à comprendre ce que nous pouvons faire avec les données personnelles que vous nous confiez.
1. Collecte des informations
Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur nos sites (http://simplementcru.ch ou http://simplyraw.ch), lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, vous abonnez à nos programmes en ligne ou à notre newsletter, devenez un membre affilié, publiez un commentaire, participez à un concours, et/ou lorsque vous vous déconnectez.
Les informations personnelles identifiables recueillies incluent : en cas d’inscription sur le site ou la newsletter, votre nom, prénom et adresse e-mail, et en option votre pays de résidence ; en cas de commande en ligne, ces mêmes données ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone, et votre historique d’achats. Une photo de profil (« avatar ») est également recueillie dans le cas où vous en publiez une sur votre compte (optionnel).
Pour tout achat sur notre site, nous ne collectons pas vos données de paiement tels que votre numéro de carte de crédit ou compte bancaire. Celles-ci sont protégées par les services de paiement que nous utilisons (c’est à dire Stripe et Paypal).
En outre, nos systèmes reçoivent des informations non privées à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre type d’appareil, les pages que vous visitez sur notre site, ou encore votre fuseau horaire ou l’heure à laquelle vous avez ouvert un courriel envoyé par nos systèmes.
2. Utilisation des informations
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- Personnaliser nos courriels
- Fournir un contenu publicitaire personnalisé
- Améliorer notre site web
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
- Vous contacter par e-mail
- Organiser un concours, une promotion, ou une enquête
- Proposer le renouvellement d’un abonnement existant
- Vous donner accès aux programmes et produits digitaux que vous avez achetés
3. Confidentialité du commerce en ligne
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande en communiquant vos données de client à notre fournisseur.
4. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons vos informations personnelles identifiables ou vos informations non privées à des tiers, en dehors de ce qui est nécessaire pour effectuer les services que vous nous avez demandés. Les tiers ne comprennent pas les personnes de confiance qui nous aident à gérer notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Il peut cependant être nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
5. Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Est-ce que nous utilisons des cookies ?
Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.
Le site de Simplement Cru bénéficie d’un certificat de cryptage automatique de type SSL (Secure Sockets Layers), un protocole de sécurisation des échanges et données sensibles sur Internet. La plupart des distributeurs bancaires utilisent cette technologie pour faire transiter les informations vers la banque.
6. Se désabonner
Nous utilisons l’adresse e-mail que vous nous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de nos activités, des informations sur des produits et services liés, etc. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails ; un lien de désabonnement “se désinscrire” figure au bas de chaque e-mail envoyé par nos soins.
7. Consentement
En utilisant notre site, vous consentez à cette politique de confidentialité.
